Вести и печат

Ве известуваме за нашиот напредок

Во Ненадејниот подем на Шеин: Брзо, евтино и надвор од контрола

Минатата есен, кога животот беше во мирување за време на пандемијата, станав опседнат со видеа на влијателни лица кои стојат во нивните спални соби и пробуваат облека од компанија наречена Шеин.
Во TikToks со хаштаг #sheinhaul, една млада жена ќе подигне голема пластична кеса и ќе ја искине, ослободувајќи низа помали пластични кеси, од кои секоја содржи уредно превиткано парче облека. Камерата потоа сече на жена која носи едно парче на време, брзо огнено, прошарано со слики од екранот од апликацијата Shein што ги прикажува цените: фустан од 8 долари, костим за капење од 12 долари.
Во оваа зајачка дупка се темите: #sheinkids, #sheincats, #sheincosplay. Овие видеа ги повикуваат гледачите да се восхитуваат на надреалниот судир на ниската цена и изобилството. во одреден момент, некој ќе ја доведе во прашање моралноста на таквата евтина облека, но ќе има голем број гласови кои ги бранат Шејн и инфлуенсерот со еднаков ентузијазам („Преслатко“. „Тоа се нејзини пари, оставете ја на мира“), оригиналниот коментатор ќе молчи.
Она што го прави ова повеќе од само случајна интернет мистерија е тоа што Шеин тивко стана огромен бизнис. пред, пред три години, никој не слушнал за нив“. Претходно оваа година, инвестициската фирма Пајпер Сендлер анкетираше 7.000 американски тинејџери на нивните омилени страници за е-трговија и откри дека иако Амазон е јасен победник, Шеин е на второто место. Компанијата има најголем удел на американскиот пазар за брза мода - 28 проценти .
Шејн, наводно, собрал помеѓу 1 милијарда и 2 милијарди долари приватно финансирање во април. Компанијата се проценува на 100 милијарди долари - повеќе од брзомодните гиганти H&M и Zara заедно, и повеќе од која било приватна компанија во светот, освен сопственикот на SpaceX и TikTok, ByteDance.
Имајќи предвид дека брзата модна индустрија е една од најопасните во светот, бев зачуден што Шејн успеа да привлече ваков капитал. Нејзиното потпирање на синтетички текстил ја уништува околината, а со тоа што ги охрабрува луѓето да продолжат да ги ажурираат своите гардероби, создава огромен отпад; количината на текстил во американските депонии е речиси двојно зголемена во текот на изминатите две децении. Во меѓувреме, работниците кои шијат облека се платени многу малку за својата работа во исцрпувачки, а понекогаш и опасни услови. Во последниве години, многу од најголемите модни куќи го почувствуваа притисокот да направиме мали чекори во реформите. Сега, сепак, се појави нова генерација на „супер-брзи модни“ компании, а многумина направија малку за да прифатат подобри практики. Од нив, Shein е убедливо најголемата.
Една ноќ во ноември, кога мојот сопруг го легна нашето 6-годишно дете, седнав на каучот во дневната соба и ја отворив апликацијата Shein. трепка за акцент. Ја кликнав иконата за фустан, ги подредив сите артикли по цена и го избрав најевтиниот артикл поради љубопитност за квалитетот. Ова е црвен фустан со долги ракави тесни (2,50 долари) изработен од проѕирна мрежа. делот за дуксер, додадов симпатичен колорблок скокач (4,50 долари) во мојата количка.
Се разбира, секогаш кога избирам ставка, апликацијата ми покажува слични стилови: Mesh body-con создава mesh body-con; Колорблок удобната облека се раѓа од удобната облека колорблок. Се тркалам и се тркалам. Кога собата беше темна, не можев да станам и да ги запалам светлата. Има нејасен срам во оваа ситуација. Мојот сопруг излезе од дневната соба откако нашиот син заспа и ме праша што правам со малку загрижен тон.“ Не! Заплакав. Тој го запали светлото. Избрав памучна маица со лиснати ракави (12,99 долари) од премиум колекцијата на страницата.
Бев во искушение да продолжам да купувам, делумно затоа што апликацијата го охрабрува тоа, но најмногу затоа што има многу да избирам, а сите се евтини. Кога бев во средно училиште, првата генерација на компании за брза мода обучуваше купувачи да очекувате прифатлив и симпатичен врв за помалку од такса за испорака за една ноќ. Сега, повеќе од 20 години подоцна, Шејн ја намалува цената на сувомесните сендвичи.
Еве неколку познати информации за Шеин: тоа е компанија родена во Кина со речиси 10.000 вработени и канцеларии во Кина, Сингапур и САД. Повеќето од нејзините добавувачи се лоцирани во Гуангжу, пристанишен град на реката Перл на околу 80 милји северозападно од Хонг Конг.
Освен тоа, компанијата споделува изненадувачки малку информации со јавноста. Како приватно, таа не открива финансиски информации. Нејзиниот извршен директор и основач, Крис Ксу, одби да биде интервјуиран за овој напис.
Кога почнав да го истражувам Shein, се чинеше дека брендот постои во граничен простор окупиран од тинејџери и дваесетти години и никој друг. Мајк Караниколас одговори: „Зборувате за кинеска компанија, нели? Не знам како да го изговорам - шеин“. (Таа влезе). компанијата (Шејн), но и вечерва Стил ја носи нивната сомотка“. Ми текна дека ако сакам да знам за Шеин, треба да почнам со оној кој се чинеше дека го знае најдобро: неговите тинејџерски инфлуенсери.
Едно убаво попладне минатиот декември, 16-годишна девојка по име Макеена Кели ме пречека на прагот од нејзиниот дом во тивко предградие на Форт Колинс, Колорадо. Кели е црвенокоса со гламурозен „Cabage Patch Kid“ атмосфера и е позната по Работи на ASMR: кликнување на кутии, следење текст во снегот надвор од нејзината куќа. На Инстаграм, таа има 340.000 следбеници; на YouTube, таа има 1,6 милиони. Пред неколку години, таа почна да снима за брендот во сопственост на Shein наречен Romwe. Таа објавува нови околу еднаш месечно. Во видеото што првпат го гледав минатата есен, таа шета низ својот двор во пред дрво со златни лисја, облечен во џемпер со дијамант од 9 долари. Камерата е насочена кон нејзиниот стомак, а во гласот, нејзиниот јазик испушта сочен звук. Прегледано е над 40.000 пати; џемперот Argyle е распродаден.
Дојдов да ја видам Кели како снима. Таа танцуваше во дневната соба - се загреваше - и ме однесе горе на слетувањето на вториот кат со тепих каде што снимаше. Има новогодишна елка, кула за мачки, а на средината на платформата, iPad поставен на статив со прстенести светла. На подот лежеше куп кошули, здолништа и фустани од Romwe.
Мајката на Кели, Никол Лејси, ја собра нејзината облека и отиде во бањата да ја испари. во нов фустан еден по друг - кардиган со срце, здолниште со ѕвездички - и тивко моделирани пред камерата на iPad, бакнувајте го лицето, клоцајте ја ногата, галете го полите овде или врзете вратоврска таму. Во еден момент, семејната сфинга, Гвен, се шета низ рамката и тие се прегрнуваат. Подоцна се појави друга мачка, Агата.
Со текот на годините, јавниот профил на Шејн беше во форма на луѓе како Кели, кои формираа коалиција на влијателни за да снимаат блокбастер филмови за компанијата.Според Ник Бакланов, експерт за маркетинг и истражување во HypeAuditor, Шејн е невообичаен во индустријата затоа што испраќа бесплатна облека до голем број влијателни лица. Тие за возврат споделуваат кодови за попуст со своите следбеници и заработуваат провизии од продажбата. Според HypeAuditor, оваа стратегија го направи најследен бренд на Instagram, YouTube и TikTok.
Покрај бесплатната облека, Ромве плаќа и рамна такса за своите објави. Таа нема да ги открие своите хонорари, иако рече дека заработила повеќе пари за неколку часа видео работа отколку што би заработиле некои нејзини пријатели со редовни работни места после училиште. за една недела. Во замена, брендот добива релативно евтин маркетинг каде што нејзината целна публика (тинејџери и дваесет и неколку години) сака да се дружи. слатко место се чини дека се оние со средна големина следбеници.
Во 1990-тите, пред да се роди Кели, Зара популаризираше модел на позајмување дизајнерски идеи од работите што го привлекоа вниманието на пистата. Со производство на облека блиску до нејзиното седиште во Шпанија и рационализирање на синџирот на снабдување, таа ги нуди овие докажани стилови на шокантно ниско ниво цените за неколку недели. Инвеститорот на Андреессен Хоровиц, Кони Чан, инвестираше во ривалот на Шеин, Сидер. Ставете го.“ Ним не им е гајле дали Вог мисли дека тоа не е кул парче“, рече таа. Компанијата со седиште во Велика Британија Boohoo и американската Fashion Нова се дел од истиот тренд.
Откако Кели заврши со снимањето, Лејси ме праша колку мислам дека чинат сите парчиња на веб-страницата на Ромвеј - 21 од нив, плус украсен снежен глобус. Изгледаат подобро од она што го купив кога намерно кликнав на најевтиниот предмет, па затоа Погодувам најмалку 500 долари. Лејси, на моја возраст, се насмевна.
Секој ден, Shein ја ажурира својата веб-страница со просечно 6.000 нови стилови - срамота бројка дури и во контекст на брзата мода.
До средината на 2000-тите, брзата мода беше доминантна парадигма во малопродажбата. Кина се приклучи на Светската трговска организација и брзо стана главен центар за производство на облека, при што западните компании го префрлија поголемиот дел од нивното производство таму. Околу 2008 година, за прв пат се појави името на извршниот директор на Шеин во кинеските деловни документи како Ксу Јангтиан. Тој е наведен како косопственик на новорегистрираната компанија, Nanjing Dianwei Information Technology Co., Ltd., заедно со уште двајца, Ванг Ксијаоху и Ли Пенг.Ксу и Ванг поседуваат по 45 проценти на компанијата, додека Ли ги поседува преостанатите 10 отсто, покажуваат документите.
Ванг и Ли ги споделија своите спомени од тоа време.Ванг рече дека тој и Ксу биле запознаени со колеги од работа, а во 2008 година решиле заедно да се занимаваат со маркетинг и прекугранична е-трговија. Ванг надгледува некои аспекти на развојот на бизнисот и финансиите , рече тој, додека Ксу надгледува низа повеќе технички работи, вклучувајќи го и маркетингот за оптимизација.
Истата година, Ли одржа говор за интернет маркетинг на форум во Нанџинг. Ксу - слаб млад човек со долго лице - се претстави себеси дека бара бизнис совет. "Тој е почетник", рече Ли. и вредни, па Ли се согласи да помогне.
Ксу го покани Ли да му се придружи и Ванг како советници со скратено работно време. Тројцата изнајмија мала канцеларија во скромна, ниска зграда со големо биро и неколку клупи - не повеќе од десетина луѓе внатре - и нивната компанија беше лансирана во Нанџинг во октомври. Најпрво, тие се обидоа да продаваат секакви работи, вклучувајќи чајници и мобилни телефони. Компанијата подоцна додаде облека, велат Ванг и Ли. Ако странските компании можат да ангажираат кинески добавувачи за производство на облека за странски клиенти, тогаш Се разбира, кинеските компании можат да го направат тоа поуспешно. (Портпаролот на Шеин го оспори тоа тврдење, велејќи дека информатичката технологија Нанџинг Дианвеи „не е вклучена во продажбата на производи за облека“.)
Според Ли, тие почнале да испраќаат купувачи на пазар за облека на големо во Гуангжу за да купат поединечни примероци облека од различни добавувачи. Потоа ги наведуваат овие производи на интернет, користејќи различни имиња на домени и објавуваат основни објави на англиски јазик на платформи за блогирање како WordPress и Tumblr за подобрување на SEO; само кога некој артикал оди на продажба, тие се пријавуваат на дадена ставка Трговците на големо прават нарачки во мали серии.
Како што се зголемуваше продажбата, тие почнаа да ги истражуваат онлајн трендовите за да предвидат кои нови стилови би можеле да ги привлечат и да нарачуваат предвреме, рече Ли. облека.
За тоа време, Ксу работеше долги часови, често останувајќи во канцеларија долго откако другите се вратија дома.“ Тој имаше силна желба да успее“, рече Ли. , прашај повеќе. Потоа може да заврши во 1 или 2 часот по полноќ“. Ли на пиво и оброци (солена патка варена, супа од вермикели) му дал совет на Ксу бидејќи Ксу слушал внимателно и брзо научил. Ксу не зборувал многу за неговиот личен живот, но му рекол на Ли дека пораснал во провинцијата Шандонг и се уште се бори .
Во раните денови, се сеќава Ли, просечната нарачка што ја добивале била мала, околу 14 долари, но тие продавале од 100 до 200 артикли дневно; во добар ден, тие би можеле да бидат и над 1.000. Облеката е евтина, тоа е поентата.“ Ние сме по ниски маржи и големи количини“, ми рече Ли. компанијата порасна на околу 20 вработени, од кои сите беа добро платени. Дебелиот Ксу се здебели и ја прошири својата гардероба.
Еден ден, откако биле во бизнис повеќе од една година, Ванг се појавил во канцеларијата и открил дека Ксу го нема. Забележал дека некои од лозинките на компанијата се сменети и се загрижил. и му испрати порака на Ксу, но не доби одговор, а потоа отиде до неговата куќа и железничката станица за да го побара Ксу. За да биде уште полоша, тој ја презеде контролата над сметката на PayPal што компанијата ја користеше за примање меѓународни плаќања. Ванг го извести Ли, кој на крајот го плати остатокот од компанијата и го отпушти вработениот. Подоцна, тие дознаа дека Ксу пребегнал и продолжил со е-трговија без нив. (Портпаролот напиша дека Ксу „не бил задолжен за финансиските сметки на компанијата“ и дека Ксу и Ванг беа „мирно разделени“.)
Во март 2011 година, беше регистрирана веб-страницата што ќе стане Shein-SheInside.com. Веб-страницата се нарекува себеси „водечка светска компанија за венчаници“, иако продава голем број на женска облека. До крајот на таа година, опиша самата како „супер меѓународен трговец на мало“, носејќи ја „најновата улична мода од улиците на Лондон, Париз, Токио, Шангај и Њујорк брзо во продавниците“.
Во септември 2012 година, Ксу регистрираше компанија со малку поинакво име од компанијата што ја коосноваше со Ванг и Ли - Нанџинг Е-трговија информатичка технологија. Тој имал 70% од акциите на компанијата, а партнер имал 30% од акциите. Ниту Ванг, ниту Ли никогаш повеќе не биле во контакт со Ксу – најдобро според мислењето на Ли.“ Кога имате работа со морално корумпирана личност, не знаеш кога ќе те повреди, нели?“ Ли рече: „Ако можам да побегнам од него порано, барем тој не може да ме повреди подоцна“.
Во 2013 година, компанијата на Ксу го подигна својот прв круг на финансирање со ризичен капитал, наводно 5 милиони долари од Jafco Asia, според CB Insights. во 2008″ - истата година беше основана Nanjing Dianwei Information Technology Co., Ltd. (Многу години подоцна, ќе почне да ја користи 2012 година.)
Во 2015 година, компанијата доби уште 47 милиони долари инвестиција. Го смени своето име во Шеин и го пресели своето седиште од Нанџинг во Гуангжу за да биде поблиску до базата на добавувачи. Тивко го отвори своето седиште во САД во индустриска област во округот Лос Анџелес. го купи и Romwe – бренд што Ли, како што се случува, го започна со девојка пред неколку години, но го напушти пред да го купи. Coresight Research проценува дека во 2019 година, Shein донел продажба од 4 милијарди долари.
Во 2020 година, пандемијата ја уништи индустријата за облека. Сепак, продажбата на Шејн продолжува да расте и се очекува да достигне 10 милијарди долари во 2020 година и 15,7 милијарди долари во 2021 година. (Не е јасно дали компанијата е профитабилна.) Ако некој бог реши да измисли облека марка погодна за ера на пандемијата, каде што целиот јавен живот е спуштен во правоаголниот простор на екранот на компјутерот или телефонот, може многу да личи на Shein.
Со месеци известував за Шеин кога компанијата се согласи да ми дозволи да интервјуирам неколку нејзини директори, вклучувајќи го и американскиот претседател Џорџ Чиао; Главен маркетинг директор Моли Миао; и директорот за животна средина, социјална и управување, Адам Винстон. Тие ми опишаа сосема поинаков модел од начинот на кој функционираат традиционалните трговци на мало. Типичен моден бренд може да дизајнира стотици стилови во куќата секој месец и да побара од своите креатори да направат илјадници од секој стил. парчиња се достапни на интернет и во физички продавници.
Спротивно на тоа, Shein работи претежно со надворешни дизајнери. Повеќето од неговите независни добавувачи дизајнираат и произведуваат облека. Ако на Shein му се допаѓа одреден дизајн, тој ќе направи мала нарачка, од 100 до 200 парчиња, а облеката ќе ја добие етикетата Shein. Потребна е само две недели од концепт до производство.
Готовите облеки се испраќаат до големиот дистрибутивен центар на Шеин, каде што се сортираат во пакети за клиентите, а тие пакувања се испраќаат директно до прагот на луѓето во САД и повеќе од 150 други земји - наместо на прво место да се испраќаат големи количини облека насекаде. . Светот на контејнер, како што традиционално прават трговците на мало. Многу од одлуките на компанијата се донесуваат со помош на нејзиниот сопствен софтвер, кој може брзо да идентификува кои парчиња се популарни и автоматски да ги пренарачуваат; го запира производството на стилови кои разочарувачки се продаваат.
Чисто онлајн моделот на Shein значи дека, за разлика од неговите најголеми ривали од брзата мода, може да ги избегне оперативните и кадровските трошоци на продавниците, вклучително и справувањето со полици полни со непродадена облека на крајот од секоја сезона. Со помош на софтвер, тој се потпира на добавувачите да дизајнираат за да ја направат работата побрза и поефикасна. Резултатот е бесконечен прилив на облека. Секој ден, Shein ја ажурира својата веб-страница со просечно 6.000 нови стилови - срамота бројка дури и во контекст на брзата мода Во последните 12 месеци, Gap наведе околу 12.000 различни ставки на својата веб-страница, H&M околу 25.000 и Zara околу 35.000, откри професорот Лу од Универзитетот во Делавер. Во тоа време, Шејн имаше 1,3 милиони. прифатлива цена“, ми рече Џо. „Што и да им треба на клиентите, можат да го најдат на Шеин“.
Shein не е единствената компанија која поставува мали првични нарачки кај добавувачите, а потоа повторно нарачува кога производите имаат добри резултати. Boohoo помогна да биде пионер на овој модел. Сопствената географска и културна близина на Шејн го прави пофлексибилен.“ Многу е тешко да се изгради таква компанија, речиси е невозможно тим што не е во Кина да го направи тоа“, вели Чан од Андресен Хоровиц.
Аналитичарот на Credit Suisse, Сајмон Ирвин, се збуни околу ниските цени на Shein. „Ги профилирав некои од најефикасните компании за извори во светот кои купуваат на големо, имаат 20 години искуство и имаат многу ефикасни логистички системи“, ми рече Овен. Повеќето од нив признаа дека не можат да го донесат производот на пазарот по иста цена како Шеин“.
Сепак, Ирвинг се сомнева дека цените на Шеин воопшто остануваат ниски, па дури и главно преку ефикасно купување. Наместо тоа, тој укажува на тоа како Шеин генијално го користел меѓународниот трговски систем. Испораката на мал пакет од Кина во САД обично чини помалку од испораката од други земји, па дури и во рамките на САД, според меѓународен договор.Покрај тоа, од 2018 година, Кина не наметнува даноци на извоз од кинески компании директно до потрошувачи, а американските увозни давачки не се применуваат за стоки чија вредност е помала од 800 американски долари. Други земји имаат слични регулативи кои му дозволуваат на Shein да ги избегнува увозните давачки, рече Овен. (Претпаролот на Shein рече дека „се усогласува со даночните закони на регионите во кои работи и е предмет на истите даночни регулативи како и неговите колеги од индустријата“. )
Ирвинг, исто така, истакна уште една поента: Тој рече дека многу трговци на мало во САД и Европа ги зголемуваат трошоците за да се усогласат со регулативите и нормите за работните и еколошките политики. Се чини дека Шејн прави многу помалку, додаде тој.
Во една кул недела во февруари, веднаш по кинеската Нова година, поканив колега да го посети округот Панју во Гуангжу, каде што Шеин работи. Модерна бела зграда со името на Шеин на неа стои покрај ѕидот во тивко станбено село, меѓу училишта и станови. За време на ручек, ресторанот е преполн со работници кои носат значки Шејн. Огласните табли и телефонските столбови околу зградата се густо населени со работа огласи за фабрики за конфекција.
Во блиската населба - густа колекција од мали неформални фабрики, некои во нешто што изгледа како реновирана станбена зграда - торбите со името на Шеин може да се видат наредени на полици или наредени на маси. Некои објекти се чисти и уредни. Меѓу нив, жените носат дуксери и хируршки маски и работат тивко пред машините за шиење. На едниот ѕид е истакнато Кодексот на однесување на добавувачите на Shein. („Вработените мора да имаат најмалку 16 години.“ „Исплаќајте плати навреме“. или злоупотреба на вработени.“) Во друга зграда, пак, торбите полни со облека се натрупани на подот и секој што се обидува ќе треба да помине и да помине низ комплицираните работи со нозете.
Минатата година, истражувачите кои го посетија Панју во име на швајцарската чуварска група Јавно око, исто така, открија дека некои згради имаат коридори и излези блокирани од големи кеси со облека, што претставува очигледна опасност од пожар. Тројца работници интервјуирани од истражувачите рекоа дека обично пристигнуваат во 8 часот наутро. и заминуваат околу 22 или 22:30 часот, со приближно 90-минутна пауза за ручек и вечера. Тие работат седум дена во неделата, со еден слободен ден во месецот - распоред забранет со кинескиот закон. Винстон, директор за животна средина, социјална и управувањето, ми кажа дека откако дознала за извештајот на Public Eye, Шеин „сама го истражила“.
Компанијата неодамна доби нула од 150 на скалата што ја одржува Remake, непрофитна организација која се залага за подобри практики на трудот и животната средина. Резултатот делумно го одразува еколошкиот рекорд на Шеин: Компанијата продава многу облека за еднократна употреба, но открива толку малку за нејзината производство кое не може ни да започне да го мери своето влијание врз животната средина.“ Сè уште навистина не го знаеме нивниот синџир на снабдување. Не знаеме колку производи произведуваат, не знаеме колку материјали користат вкупно и не го знаеме нивниот јаглероден отпечаток“, ми рече Елизабет Л. Клајн, директорка за застапување и политика во Remake. (Шејн не одговори на прашањата за извештајот за римејк.)
Претходно оваа година, Shein објави свој извештај за одржливост и социјално влијание, во кој вети дека ќе користи поодржлив текстил и ќе ги открие своите емисии на стакленички гасови.Сепак, ревизиите на компанијата на нејзините добавувачи открија големи безбедносни проблеми: од речиси 700 добавувачи кои се ревидирани, 83 проценти имале „значајни ризици“. Повеќето прекршоци вклучувале „подготвеност за пожар и итни случаи“ и „работно време“, но некои биле посериозни: 12% од добавувачите извршиле „прекршувања на нулта толеранција“, што може да вклучи малолетничка работа, принудна работа или сериозни здравствени проблеми и безбедносни проблеми. Ја прашав спикерката кои се тие прекршувања, но таа не образложи.
Во извештајот на Shein се вели дека компанијата ќе обезбеди обука за добавувачите со сериозни прекршувања. да се направи - исто како и секој бизнис треба да се подобрува и расте со текот на времето“.
Застапниците за работничките права велат дека фокусирањето на добавувачите може да биде површен одговор кој не успева да одговори зошто на прво место постојат опасни услови.Тие тврдат дека компаниите од брзата мода се на крајот одговорни за притискање на производителите да ги направат производите побрзо по пониски цени, побарувачка што прави Лошите работни услови и еколошката штета се само неизбежни. Ова не е единствено за Шејн, но успехот на Шејн го прави особено привлечен.
Клајн ми кажа дека кога компанија како Шин рекламира колку е ефикасна, нејзините мисли се префрлаат на луѓе, обично жени, кои се исцрпени физички и психички за да може компанијата да ги максимизира приходите и да ги максимизира приходите. Минимизирајте ги трошоците. „Тие мора да бидат флексибилни и да работат преку ноќ, за ние останатите да притиснеме копче и да ни го достават фустанот до врата за 10 долари“, рече таа.


Време на објавување: мај-25-2022 година